Fuente:  INNOWAYS, Uiversitat Leipzig

Innovaciones son nuevos productos o procesos/métodos cualitativos que difieren notablemente de los preexistentes; esta novedad debe ser conscientemente percibida (p.ej. por clientes, usuarios) y consiste en ello, que los propósitos y los medios están ligados en una forma no conocida hasta ahora. *

Fuente: Fernando Lizaso, Fuzzy Front End of Innovation, 2006

Las nuevas tecnologías hacen posibles nuevos productos, procesos, estructuras.  Los productos y servicios tienen un ciclo de vida:

En muchos negocios el ciclo de vida se ha acortado

La globalización y la competencia mundial conducen a que los clientes tengan una mayor sensibilidad ante el precio

El comportamiento del cliente está cambiando con el tiempo.

Esquema del uso de la Inteligencia para lograr la Innovación Tecnológica

Fuente:
La Gestión de la Innovación Wendy Aymeth Manzano Polío   wendy_manzano@yahoo.com

En este contexto nace la necesidad de gestionar la innovación y la tecnología y no dejarlas como procesos espontáneos. Generalmente aunque se han tratado de separar ambas expresiones se utilizan indistintamente, ya que sus fronteras no están perfectamente delimitadas y se intenta reunir bajo una sola denominación todos los temas referentes a la optimización del uso de la tecnología en la empresa. (Escorsa & Valls, 2000)

La integración de la gestión tecnológica y su carácter estratégico ha sido resaltada por Pavón e Hidalgo (1997) como el proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles tanto humanos como técnicos y económicos con el objetivo de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y comercialización.

Ávalos (1993) plantea como funciones de la gestión tecnológica la identificación, evaluación y selección de la tecnología, la desagregación de paquetes tecnológicos, la negociación de la tecnología, la construcción y puesta en marcha de plantas industriales, el uso y asimilación de la tecnología y la generación y comercialización de nuevas tecnologías. (Citado por Castro, 2001). Estas funciones intentan recorrer todas las etapas por las que atraviesa la innovación tecnológica.

Muchos autores han conceptualizado las funciones que se incluyen en la gestión de la innovación y la tecnología, aunque existen pequeñas diferencias se pueden distinguir las siguientes áreas de actuación:

La innovación no es un proceso irregular, fruto de una idea feliz, en un momento de inspiración. Las empresas de éxito intentan sistematizarla, asegurándose un flujo bastante regular de innovaciones. Los trabajos de innovación son muy distintos de las tareas ordinarias de la empresa que presentan una cierta rutina, por ello es conveniente destinar a la preparación del mañana, recursos humanos y financieros específicos.

“El éxito de las innovaciones es en gran medida dependiente de las actividades y habilidades de individuos que promueven el nuevo producto o servicio de manera entusiasta” (Hauschildt, 2003) … Requiere de una inusual combinación de habilidades: creativa pero pragmática imaginación; seguridad psicológica y naturaleza autónoma; capacidad para confiar en los otros; y ganarse la confianza de otros; gran energía y determinación, capacidad organizativa; voluntad y habilidad para ser maquiavélico cuando la situación así lo requiere.” (Shepard, 1967)

Construcción de Capacidades tecnológicas

Deben procurarse actividades en redes de relacionamiento dentro de la organización (crear contexto cultural y establecer estrategia, estructuras y sistemas organizacionales) y fuera de ella en comunidades más amplias (validar y crear infraestructura a través del tiempo).**

Vínculos entre Transnacionales y PyMEs

*La Gestión de la Innovación Orientada al Mercado (DGIM) Dr. Utz Dornberger, San Salvador 2008

**Lizaso – Strategic Technology & Innovation Management / ISEADE 08